Kluczowych informacji, ważnych z punktu widzenia osób chorych i ich bliskich, przebywających na kwarantannie czy osób podejrzewających u siebie koronawirusa, warto szukać w sprawdzonych źródłach. Poniżej lista telefonów informacyjnych oraz strony www dzięki którym można skontaktować się z dedykowaną jednostką.
Koronawirus. Numery kontaktowe dla osób, które są w złym stanie
Osoby, które czują się bardzo źle i mają trudności z oddychaniem oraz duszności powinny niezwłocznie zadzwonić na numer alarmowy 112.
Podczas rozmowy należy uprzedzić zespół ratunkowy o potencjalnym zakażeniu.
Numery kontaktowe dla osób z objawami choroby
Osoby, które zauważyły u siebie typowe objawy dla COVID-19 powinny zachować spokój, zostać w domu i umówić się na teleporadę z lekarzem podstawowej opieki zdrowotnej.
Rejestr placówek POZ dostępny jest na stronie internetowej.
Lekarz po konsultacji z pacjentem podejmuje decyzję, czy skieruje daną osobę na test na koronawirusa.
Numery kontaktowe dla osób, które chcą skontaktować się z sanepidem
Z sanepidem można skontaktować się:
- telefonicznie poprzez infolinię dzwoniąc na numer: +48 22 25 00 115.
- lub za pośrednictwem formularza, gdzie można zadać pytanie, które jest bezpośrednio kierowane do sanepidu. Pracownik sanepidu po otrzymaniu zgłoszenia powinien skontaktować się ze zgłaszającym w przeciągu doby. Aby wysłać formularz musimy posiadać jedną z poniższych form weryfikacji: profil zaufany lub dowód osobisty z warstwą elektroniczną, lub konto internetowe w iPKO, Inteligo, Banku Spółdzielczym. Link do formularza znajduje się tutaj.
Z sanepidem kontaktujemy się w przypadku, gdy:
- mieliśmy bliski kontakt z osobą zakażoną,
- chcemy zgłosić dodatni wynik testu na koronawirusa w imieniu osoby trzeciej,
- chcemy zgłosić bliski kontakt w imieniu innej osoby.
Aktualnie wykorzystywane jest już automatyczne powiadomienie o nałożeniu kwarantanny, nie trzeba więc informować sanepidu o pozytywnym wyniku testu.
Numery kontaktowe dla osób, które chcą uzyskać informacje na temat kwarantanny
+48 22 10 43 705 to numer pod który należy zadzwonić, po połączeniu otrzymamy automatyczny komunikat z informacją o objęciu kwarantanną osób, które występują w bazie EWP i są skierowane na kwarantannę.
Koronawirus. Numery kontaktowe dla osób, które chcą skontaktować się z NFZ.
Infolinia NFZ: 800 190 590. Z tego numeru należy skorzystać jeśli mamy objawy choroby lub podejrzewamy zakażenie koronawirusem i mamy w związku z tym pytania.
