Awaria w banku ING. Nie było dostępu do kont

- Nie działają karty płatnicze banku ING, nie ma też dostępu do konta w internecie - napisali wieczorem użytkownicy Alert24.pl. - Przepraszamy klientów za niedogodności. Problem został już rozwiązany - uspokaja Miłosz Gromski z biura prasowego ING Banku Śląskiego.

Pierwsze sygnały na Alert24.pl zaczęły napływać po godz. 20. - Nie działa system bankowości ING online - nie można się zalogować online, nie można skorzystać z bankomatu ani dowiedzieć się telefonicznie o saldzie. Na infolinii konsultantka powiedziała, że "jest to awaria systemu logowania" i bank postara się, aby usterka została naprawiona jeszcze dziś. To oznacza, że klienci nie mają dostępu do swoich pieniędzy - napisała Kaja.

Z kartą ING, jak pisali inni Alertowicze, nie można wypłacić gotówki także z innych bankomatów.

Klienci skarżą się na brak "rzetelnej informacji" nt. przybliżonego czasu zakończenia awarii.

- Problem został rozwiązany po 1,5h. Przepraszamy klientów za niedogodności - napisał Miłosz Gromski.

Wygwizdano uroczystości trzeciomajowe. "Miller, gdzie jest wrak?" >>