Do zdarzenia doszło w środę 20 stycznia chwilę po godzinie 15:00 w miejscowości Żerdno, kilka kilometrów od Czaplinka. Otrzymane przez strażaków zgłoszenie dotyczyło psa, pod którym zarwał się lód na zamarzniętym jeziorze.
Po przybyciu na miejsce stwierdzono, że owczarek niemiecki znajduje się około 10 metrów od brzegu i trzyma się lodu przednimi łapami. Polecono użyć trapu ratowniczego i podejść do zwierzęcia
- czytamy w opisie akcji na stronie OSP w Czaplinku.
Ratownicy, chwytając psa za tylną część ciała, pomogli mu się wdrapać na lód. Po chwili wyziębiony i przestraszony owczarek niemiecki wyszedł na ląd, gdzie został osuszony, a następnie trafił pod opiekę właścicieli.
W działaniach ratowniczych udział brał jeden zastęp Ochotniczej Straży Pożarnej w Czaplinku z łodzią ratowniczą.