Poszukiwania 18-latki prowadzą policjanci z komisariatu w Grybowie. Bliscy stracili kontakt z dziewczyną i nie są w stanie stwierdzić, gdzie może obecnie przebywać. Wszelkie informacje dotyczące zaginionej można przekazywać funkcjonariuszom na numer alarmowy 112 lub 47 833 5150.
Mundurowi udostępnili rysopis zaginionej. Justyna Szczecina ma około 160 centymetrów wzrostu i jasne, kręcone włosy. Jest średniej budowy ciała. W dniu, w którym członkowie rodziny widzieli ją po raz ostatni, ubrana była w czarną kurtkę z kapturem i czarne sportowe spodnie z białym paskiem. Miała przy sobie czarną torbę.
Mundurowi proszą o pomoc wszystkie osoby, które mogą mieć jakiekolwiek informacje na temat miejsca pobytu zaginionej. Można je przekazywać telefonicznie lub mailowo, kontaktując się z Komendą Miejską Policji w Nowym Sączu lub komisariatem w Grybowie.