Roaming w UE od dziś na nowych zasadach. Zapłacimy dużo mniej

Roaming w Unii Europejskiej od dziś będzie kosztował tyle, co opłaty za rozmowy, SMS-y i MMS-y w Polsce. Ale warto upewnić się, czy operatorzy nie naliczają nam dodatkowych opłat roamingowych - radzi urzędnik Komisji Europejskiej.

Nowy roaming włączy się automatycznie po przekroczeniu granicy - tłumaczy Bartosz Zadura z przedstawicielstwa Komisji Europejskiej w Polsce. Jak dodaje urzędnik KE, firma telekomunikacyjna powinna przysłać nam specjalnego SMS-a z informacją o opłatach.

Zadura radzi jednak sprawdzać rachunek i kontrolować, czy operator wywiązuje się z obowiązku wprowadzenia nowych opłat.

Roaming był droższy? Można złożyć skargę

Gdzie kierować skargi na tych operatorów, którzy nie dostosują swojej oferty do nowych przepisów?

Pierwszym krokiem powinno być zwrócenie się do firmy telekomunikacyjnej i sprawdzenie czy nie doszło do pomyłki. Urzędnik Komisji Europejskiej przypomina, że za egzekwowanie unijnych przepisów w Polsce odpowiada Urząd Komunikacji Elektronicznej i to do niego trzeba zgłaszać przypadki ewentualnych nadużyć.

Roaming na nowych zasadach

Trzech z czterech największych operatorów telekomunikacyjnych w Polsce zapowiedziało dostosowanie stawek do nowego prawa. Jednak w przypadku naruszenia przez operatorów telekomunikacyjnych unijnych przepisów prezes UKE nie wyklucza nałożenia na nich kar finansowych.

Firmy telekomunikacyjne mają też obowiązek poinformowania swoich abonentów o nowych zasadach oraz cennikach usług, jakie będą obowiązywały po 15 czerwca.

Informacja o roamingu dla klientów Play >>>

Informacja o roamingu dla klientów T-mobile >>>

Informacja o roamingu dla klientów Orange >>>

Informacja o roamingu dla klientów Plus >>>

Co to jest roaming?

Z usługi roamingu korzystamy, gdy dzwonimy, esemesujemy czy używamy internetu za granicą, mając polską kartę SIM.

Jeremy Corbyn świętował wyniki brytyjskich wyborów i zaliczył niezłą wpadkę. Nie tak to miało wyglądać

Więcej o:
Komentarze (13)
Roaming w UE od dziś na nowych zasadach. Zapłacimy dużo mniej
Zaloguj się
  • proteusz33

    Oceniono 16 razy 4

    Co za głupie porównanie.Ja za każdego SMS-a płacę 20 groszy a za MMS-a jeszcze więcej.Nie jest tanio.Rozmowy to taniocha.Jak dla mnie bo nie 'wiszę' na telefonie

  • doberkamp

    0

    I dobrze że Plus w końcu przygotował coś na miarę oczekiwań klientów w roamingu. W sumie o to przecież chodziło.

  • 162tony

    Oceniono 6 razy 0

    ALE NIGDZIE NIE MOŻNA SIĘ DOWIEDZIEĆ CO I ZA ILE..
    Są jakieś informacje OD 0gr - DO 35gr...

  • redrum83

    Oceniono 8 razy 0

    PLAY szumnie: "Transmisja danych - tak jak w ofercie krajowej", a później: "do limitu 0,03GB" :)

  • kali23

    Oceniono 12 razy -2

    Operatorzy np. w Szwecji zaczynają podwyższać opłaty krajowe.
    To samo będzie w Polsce.

  • lottare21

    Oceniono 22 razy -2

    Obrzydliwa ta EU. Chce nas zmusić żebyśmy płacili mniej. Nie !!

Aby ocenić zaloguj się lub zarejestrujX