Użytkownicy aplikacji sieci fast foodów KFC z Niemiec otrzymali w środę (9 listopada) wiadomość o treści: "Upamiętnienie nocy kryształowej. Podaruj sobie delikatny ser z chrupiącym kurczakiem". Odbiorcy oferty najwyraźniej zareagowali błyskawicznie, bo sieć szybko przeprosiła.
Więcej informacji znajdziesz na stronie głównej portalu Gazeta.pl.
Niemcy. KFC przeprasza. To błąd systemu
KFC godzinę po udostępnieniu powiadomienia, wysłało kolejne - tym razem sprostowanie. Sieć przeprosiła za "błąd w systemie" - podaje Bloomberg.
"Na aplikację mobilną wysłaliśmy fałszywą i nieodpowiednią wiadomość. Bardzo nam przykro z tego powodu. Natychmiast sprawdzimy nasze wewnętrzne regulacje i procesy, aby więcej tak się nie stało" - przekazała sieć. "Podkreślamy, że w żaden sposób nie było naszym zamiarem bagatelizowanie powagi i historycznego znaczenia nocy kryształowej ani krzywdzenie ofiar lub ich potomków" - dodali przedstawiciele KFC.
Jak mogło dojść do takiego rażącego i przykrego błędu, na dodatek kosztownego wizerunkowo? Być może rocznica nocy kryształowej zaciągnęła się do aplikacji KFC automatycznie z kalendarza, a system mógł tę datę potraktować jako "święto" i wygenerować wiadomość do klientów. Albo też osoba odpowiedzialna za treść komunikatów publikowanych w aplikacji nie zadała sobie trudu, by sprawdzić, czym była noc kryształowa, nim zaprosiła do jej świętowania za pomocą sera z kurczakiem.
Noc kryształowa, czyli masowy pogrom Żydów
W nocy z 9 na 10 listopada 1938 r. oddziały szturmowe NSDAP zaatakowały ludność żydowską zamieszkującą Niemcy. Pogrom uruchomił - po akceptacji Hitlera - minister propagandy Rzeszy Joseph Goebbels.
Są dwie teorie, skąd wzięła się nazwa "noc kryształowa". Jedna mówi, że przez odłamki szkła z demolowanych żydowskich mieszkań i sklepów, które zasypały ulice. Natomiast druga związana jest z "krystalizacją", a więc oczyszczaniem narodu niemieckiego z przedstawicieli innych narodów i grup etnicznych.
W zainicjowanej przez nazistowski reżim akcji zginęło ponad 90 Żydów, spalono lub uszkodzono 267 synagog i zdemolowano ponad 7 tys. sklepów, odnotowano liczne przypadki gwałtów, a do obozów koncentracyjnych trafiło ok. 30 tys. osób.
