Jak podaje brytyjska telewizja Sky, chłopiec - z nieustalonych dotąd przyczyn - uwiązł pomiędzy metalowymi prętami balustrady okna i zawisł na wysokości piątego piętra. Do akcji ratunkowej został wezwany oddział 12 strażaków z Juxian.
Jedna z grup strażaków weszła do mieszkania i zabezpieczyła chłopca, podczas gdy pozostali rozłożyli wysuwaną drabinę i dostali się do okna od zewnątrz. Następnie przebywający w budynku strażacy użyli elektronarzędzi do przecięcia prętów i uwolnili dziecko.
Cała operacja trwała około 10 minut. Po uwolnieniu chłopiec został oddany w ręce ojca, który wezwał strażaków. Poza drobnymi otarciami sześciolatkowi na szczęście nic się nie stało.