Do zdarzenia doszło w ubiegły piątek. 17 pasażerów lecących ze Sri Lanki przesiadało się w Paryżu do samolotu lecącego do Kanady. Mieli przejść standardową kontrolę, wskutek pomyłki nie doszło do niej w ogóle.
Pasażerowie bez przeszkód trafili na pokład, na którym znajdowało się łącznie 337 osób.
Rzecznik linii Air Canada Peter Fitzpatrick w oświadczeniu przesłanym do CBC News zapewnił, że tych kilkanaście osób zostało dokładnie sprawdzonych jeszcze przed wylotem ze Sri Lanki.
Na lotnisku Charlesa de Gaulla nie opuścili strefy bezpieczeństwa, a ich torby zostały prześwietlone w Paryżu. Zdaniem Fitzpatricka, lot był zabezpieczony.
Pasażerowie zostali ostatecznie skontrolowani po przylocie do Toronto.