W komunikacie Term Maltańskich czytamy: "W niedzielę 16 lipca ok. godz. 23 na krótko przed zamknięciem obiektu miało miejsce tragiczne zdarzenie. Klient korzystający przez dwie godziny z saun udał się do niecki z wodą geotermalną, gdzie zmarł. Z informacji udzielonych przez rodzinę wynika, że miał poważne problemy z układem krążenia".
Prokuratura wszczęła śledztwo w sprawie śmierci mężczyzny. Sprawdzany jest m.in, przebieg akcji ratowniczej, którą wykonywali ratownicy z zewnętrznej firmy, którą wynajmuje administrator Term Maltańskich.