- W Lipsku w Niemczech, gdzie znajdują się serwery firmy Nextbike obsługujące system, było podobno wielkie oberwanie chmury. Według operatora to jest przyczyna kłopotów. Nie działają wszystkie wypożyczalnie tej firmy na świecie - mówi Łukasz Puchalski , pełnomocnik rowerowy warszawskiego ratusza. System przestał działać około godziny 11. Informacja o awarii wyświetla się na terminalach.
Awaria jest na tyle poważna, że jej usunięcie może potrwać nawet do końca dnia. W optymistycznym wariancie kilka godzin. - Nie możemy komunikować się z naszym systemem, w związku z czym niemożliwe jest rejestrowanie przez niego wypożyczeń i zwrotów rowerów. Nie mamy też dostępu do swojej strony internetowej - mówi Małgorzata Udała, rzecznik prasowy Nextbike Polska. Dodaje, że jeżeli ktoś rano pożyczył rower i chce oddać, to należy przypiąć go do stojaków przy terminalach i powiadomić biuro obsługi. Nie będzie problemów i dodatkowych opłat - zaznacza Udała.
System Nextbike jest niemalże monopolistą na polskim rynku. Obsługuje wypożyczalnie w Opolu, Wrocławiu, Poznaniu i Warszawie. Codziennie z rowerów korzystają tysiące użytkowników.
Informacje można otrzymać pod numerem 222 44 1313. - Na razie użytkownicy nie zgłaszają problemów - słyszymy od pracownika serwisu.