Komentarze (470)
Tysiące wściekłych klientów nC+ chce wypowiedzieć umowy. Dyrektor marketingu rozstał się z firmą
Zaloguj się
  • rafal761

    Oceniono 6 razy 4

    od razu powiem, że największy żal mam nie o ceny, bo to jest ich sprawa, nie podoba się to do widzenia. Ale do cholery nie mogę za nic zrozumieć, że mnie zmuszają do migracji z podwyżką 50%. Tak, tak zmuszają, bo jak zwykły list zaginie i Ja nie dostanę informacji, to mam w plecy z automatu. To jest skandal jakich mało. A druga rzecz co mnie irytuje to ta pomylona lista kanałów, bez żadnego ładu i składu, muzycznych kilka tu, kilka ta, pomiędzy polsatami kuchnia tv i tak w kółko i jeszcze pełno dubli. Lubiłem cyfrę, nienawidzę nc+, całkowicie utracili moje zaufanie.

  • szary212

    Oceniono 16 razy 12

    dlaczego zamiast TVP1 pod numerem 1 mam teraz TVN?
    Aspereger we mnie oraz OCD dostają szału
    Oddajcie mi mój normalny zestaw!

  • czesiekkk

    Oceniono 15 razy 13

    A jak NC+ chce udowodnić przed sądem, że ich zwykły list dotarł do adresata?
    Dlaczego w Polsce, jednym z najbiedniejszych krajów UE mamy płacić tak dużo za platformę tv cyfrowej? Dlaczego UOKiK tak późno zadziałał? Dlaczego Sejm nie zajmie się tworzeniem prawa skierowanego przeciwko duo i oligopolom na rynku, dlaczego nie uchwala ustaw chroniących konsumentów? Co robią komisje sejmowe? Po raz kolejny obywatele bronią się sami, tak samo jak za czasów Rzeczpospolitej szlacheckiej, niewydolne państwo nie broni swoich obywateli, którzy są zmuszeni zakładać konfederacje.

  • dornjuan

    Oceniono 11 razy 9

    Typowa pieprzona korporacja. Zero myślenia tylko słupki i kasa. Kiedyś sami siebie zeżrą.

  • entymolog

    Oceniono 8 razy 6

    Czy ten francuski prezes nauczył się już języka polskiego. Chciałbym mu po polsku powiedzieć aby mię pocałował w d...

  • plusik36

    Oceniono 8 razy 6

    potrzeba było 48 godzin a moje słowa w poście zamieniają się w ciało. Prezesik wyszedł na debila ( już klienci nie muszą rozumieć że mniej kanałów za większa kasę jest dobry dla nich). Teraz następuje faza obniżania ceny. Następny ruch prezesik inteligent na bruk ewentualnie na pozycję naganiacza. A ci ostatni dostaną bezwzględny zakaz mówienia o niezrozumieniu przez klienta oferty. Teraz testowanie ile trzeba odpuścić z potencjalnego zysku by nie stracić wszystkiego. Trzy miesiące darmowego ( czytaj podpuszczanego zestawu) aby nie uciekli wszyscy a potem przyzwyczajenie i dalsze dojenie przez półtora roku.

  • cezaryk

    Oceniono 4 razy 0

    > Inaczej klienci ich rozszarpią i pójdą gdzie indziej - dodaje.

    Żarcik.
    Jeśli ktoś wiąże się z Nką albo C+ to gdzie może pójść? Do Polsatu?

  • mcozio

    Oceniono 2 razy 0

    Nka jes tak leniwa, ze nawet FV poprzez ekran puszcza..oraz info ze beda zmiany..ciekawe jak to potem udowodni w sadzie i kazdy bedzie mogl wypowiedziec umowe..niezaleznie czy jest w czy po terminie zmian..bo nie nie zostal o tym skutecznie poinformowany

  • 6borys6

    Oceniono 27 razy 25

    No dobra. A co jeśli postawimy sprawę w drugą stronę? Wysyłamy do nc+ informację, że nasza dotychczasowa umowa przestaje obowiązywać. Za miesiąc za najbardziej wypasiony pakiet będziemy płacić 20pln miesięcznie. Czas umowy to 50 miesięcy. Brak kontaktu z ich strony zrozumiem jako zgodę na te warunki. Jeśli im nie odpowiadają to mogą odstąpić od umowy z nami oczywiście przez list polecony.
    Ciekawe jak na to zareagują?

  • bart8777

    Oceniono 3 razy 3

    Ja mam małą antenkę do DVBT, odpalam TV raz na miesiąc żeby przypomnieć sobie jakie to badziewie. Najlepsze co można podłączyć do TV to komputer i kabel z netem :-)

  • mielis

    Oceniono 6 razy 4

    Tępy ten naród. 15 lat kapitalizmu i nie zrozumiał, że ma płacić. Kapitalista może tylko podnosić ceny. Wymyślać dodatkowe dopłaty. Za zapłacone pieniądze klient może dostać to co mu kapitalista z łaski wepchnie.
    Kiedyś był taki utwór Jana Brzechwy "Opowiedział dzięcioł sowie" Tam jasno opisany jest mechanizm rynkowy. Chamstwo ma się do niego dostosować !

  • az555

    Oceniono 7 razy 5

    Francuz z canalu + proponuje ,,podróż,i konsultacje na wagę złota" :))),dla jednego kolesia:))) Może zajmie się ,,zaradnym francuzem" Pan Prokurator?

  • a.k.traper

    Oceniono 3 razy 1

    Dwa lata temu rozstałem się z C+ i mam tylko naziemną i to wystarcza.
    Niech się bujają, żaden marketing nie pomoże jeśli są takie a nie inne założenia i nachalni naganiacze.

  • skaut78

    Oceniono 17 razy 15

    Żenujące podejście do klienta. Po dzisiejszej rozmowie z biurem obsługi, wiem że polityka firmy jet taka "Wolimy żebyś przeszedł do konkurencji niż obniżymy ci abonament" Paranoja. I co? Przechodze.

  • piotras336

    Oceniono 10 razy 10

    To Polsat teraz zgarnie klientow wscieklych na nc+. Mam Polsat i jestem zadowolony za 59,90 tyle kanalow ze nie wiadomo co wybierac a i dzieciaki maja tez pare swoich kanalow. a czy w hd czy w sd ? nie badzmy tacy drobiazgowi. polak to za 1zl by chcial wszystkie kanaly hd multiroom i talerz w prezencie. zejdzmy na ziemie... ale trzymam kciuki za klientow nc+ zeby pokazali srodkowy palec nc+ i dali dyla od nich pzdr

  • jesion44

    Oceniono 3 razy 3

    Temu Panu dziękujemy już, honor jak ma to wyjechalby z Polski

  • unicolor

    Oceniono 23 razy 23

    jestem w szoku! MiniMini+ HD, Ale kino+ HD, Planete+HD, Kuchnia+ HD, Domo+ HD, TeleToon+HD/Hyper+ HD ZA DARMO !!!!!!!!!!!!!; CHYBA DZISIAJ NIE PÓJDĘ SPAĆ. TAAAAKIE KANAŁY ZA DARMO. BRAWO PREZESIE - CO ZA ODWAŻNA DECYZJA !!!!!. Mam nadzieje, że po takim wieczorze będę w stanie rano wstać by wysłać wypowiedzenie. "GRATULUJĘ" decyzji.

  • eifel233

    Oceniono 6 razy 6

    Julien Verley doit demissioner , Julien Verley musi podac sie do dymisji

  • ulanzalasem

    Oceniono 3 razy 3

    Dlaczego marketingowiec stracił pracę ? Przecież ta oferta jest obiektywnie słaba, ludzie piszą że płacili np. ~ 69zł z całym pakietem Canal+ w Cyfrze ) (+podstawowy), a teraz łaskawie oferują im to za jedyne 100zł...do tego zabierają programy, pracę w takim przypadku powinni stracić ludzie w UOKiK oraz twórcy nowej platformy...trudno sprzedać taką beznadzieją ofertę więc najmniejsza wina leży po stronie działu marketingu, prezes niech lepiej się zastanowi co przygotował ;)

    www.facebook.com/antyncplus?ref=ts&fref=ts
    "Mam obecnie w n-ce za 99 zł full opcję. Zaproponowano mi tylko za 149 platinum+HBO lub all inc. za 179zł."

    "właśnie dzwoniłem na infolinię i proponują mi pakiet za 119 za 99 zł . obecnie płace w n 69 zł za wszystkie pakiety i hbo i npremium i nvood"

    "c+ platinum 107 kanałów z czego 68 gwarantowanych za 99zł plus 5zł za dekoder na 18 miesięcy (tożadna promocja) bo nowy klient płaci w salonie 119zł na 12 miesięcy więc różnica wynika z długości oferty i tyle!
    Kiedyś
    c+compakt hd 60 kanałów za 68zł na 13 miesięcy
    lub
    c+optimum 89 za 77zł na 18 miesięcy
    WIĘC ZA CO TA PODWYŻKA!"
    ncpluspytania.pl/viewforum.php?id=1

  • estr

    Oceniono 34 razy 34

    Panie Verlay. Wcale nie musi pan aranżować podróży i narażać się na koszty. Po prostu proszę utrzymać stare umowy i pakiety dla abonentów obu nadawców (c+ i n), którzy wyrażą takie życzenie. Pozostali, których uwiódł pan swoją nadzwyczajną ofertą niech korzystają z tej beznadziejnej, chamskiej, naciągackiej i bandyckiej oferty. Pewnie pan nie wie, bo jest frąsuzem, że my Polacy, nie bardzo lubimy być uszczęśliwiani na siłę, dlatego wasze wspaniałe pakiety promocyjne za 159 zł jako propozycja nie do odrzucenia nie bardzo nas zaciekawiły. Może spodobały by się we frąsji, gdzie namawiam pana do jak najszybszego powrotu. Szczęśliwej podróży i smacznych żabich udek życzę. Pa.

  • transylwania310

    Oceniono 6 razy 0

    ludzie nie dajcie sie okradac, WEEB.TV telewizja przez internet 70 kanalow HD za 20zl .PIERWSZE 3 DNI GRATIS

  • orion57

    Oceniono 6 razy 2

    "Od dziś przez 3 miesiące wszyscy abonenci platformy n będą mieli dostęp do kanałów MiniMini+ HD, Ale kino+ HD, Planete+HD, Kuchnia+ HD, Domo+ HD, TeleToon+HD/Hyper+ HD"."
    KŁAMSTWO - sprawdziłem, nie ma dostępu. Co za obłudnicy.

  • moozq

    Oceniono 3 razy 1

    Nie korzystam, mam to .... ś. Co was tak uzależnia od tego pudła. Niekończące się seriale?

  • ww2412

    Oceniono 6 razy 2

    Jest się faktycznie czym przejmować- telewizją. Jakby nie było ciekawszych zajęć. Nie podoba mi się- kończę współpracę i koniec, a tu wielkie larum. W obecnych czasach ludzie w ogóle dziwni... żyją w wirtualnym świecie facesrukach, gdzie wstawiają info o tym, że na kibel idą i innych debilnych "portalach społecznościowych". Mamy czasy ludzi z wypranymi mózgami. Zacznijcie żyć!!!

    Przy okazji... precz podłą zimą!!!!!!!!!!!!!

  • jck12

    Oceniono 2 razy 2

    Prezes od marketingu... no no. Ciekaw czy prezes od kadr podoła.

    Jednak duża kasa to wielkie niebezpieczeństwo. Wystarczy popatrzyć jak mało jest normalnych firm/ludzi którym nie odyebało po dorwaniu się do mamony.

  • barosob

    Oceniono 2 razy 2

    To brutalny atak na cala Telewizje. Klientom, ktorzy rozmawiali z dziennikarzami juz wybaczylismy.

  • wodnik55

    Oceniono 6 razy 6

    Pan prezes zaprosił założyciela na konsultacje i zaproponuje mu posade konsultanta i sprawa ucichnie.
    Podobnie było z mostem północnym, ludzie z grupy protestującej po objęciu posad mieli juz w dupie ptaki.
    Chwyt z umowami w listach był już stosowany przez N-kę od dawna, sam sie dałem złapać na ten frajerski i kryminalny chwyt, gdzie sa organizacje konsumenckie? .....Na etatach Auchanów, Cyfry Plusa i innych łupieżców .
    Dzsiaj miałem prawdziwe święto bo uciekłem plusowi, dosyć dymania

  • von-koza

    Oceniono 8 razy 6

    ha, ha pół roku temu wypowiedziałem im umowę i olałem w ogóle TV. Pracownik nie był w stanie zrozumieć, jak można sie pozbywać takiego "dobrodziejstwa" i myśląc, że przechodzę do konkurencji oferował coraz to bardziej korzystne warunki.
    A ja naprawdę polecam taki ruch - inaczej będziemy skazani na coraz większe g.... Cała ta telewizja już od lat to nie źródło informacji tylko narzędzie marketingowe z dodatkiem wątpliwej jakości rozrywki. Strata czasu.

  • thebigzumzum

    Oceniono 2 razy 0

    A co w przypadku takiego klienta (np. mnie) ktory ma z N umowe na czas nieokreslony?

  • smok_wawerski

    Oceniono 6 razy 6

    Wszyscy wiemy, że francuska kultura korporacyjna stoi na przyrodzeniu, ten typ tak ma i już, nie zmienimy ich mentalności. Jednak szokiem jest to, że nie wdrożono przez tydzień działań PR-u kryzysowego, że nikt nie przygotował się, że coś może pójść źle. I jeszcze teksty prezesika, że ludzie nie zrozumieli oferty. Tą firmą zarządzają ludzie od budki z hotdogami. Dziwne, że nie pogonili jeszcze swojej agencji pr-owskiej.

  • zapiekanek

    Oceniono 14 razy 6

    Kiedyś było gorzej. Obudziłem się, włączyłem telewizor a tam nawet Teleranka nie było. Nic nie było! A potem przez cały dzień jeden pan w okularach na wszystkich dwóch kanałach wystepował. Nie ma co dziś narzekać.

  • spectator_zm

    Oceniono 2 razy 0

    A Cyfrowy Polsat tylko zaciera ręce.
    Cyfra + już rz kiedyś "połknęła" Wizję TV, ale się nie "najadła", teraz pożera n-kę i od razu dostaje sraczki.
    To ile tam teraz kosztuje pakiet z kanałami sportowymi (obydwa Eurosporty, TVP Sport, Orange Sport i np. n-sport), oraz kanały popularno naukowe (National Geographic, Discovery, History, czy BBC) oczywiście w wersji HD? Rozumiem że pakiet Canal+ jest premium i trzeba za niego bulić dodatkowo.

  • con.dominium

    Oceniono 5 razy 5

    Byłem zadowolonym klientem "N" TV od kilku lat. Umowa była roczna. Co rok w promocji dostawałem spory pakiet programów. Z dnia na dzień dostałem kopniaka w d....ę. Od dziś jestem klientem cyfrowego polsatu. Mam krótką umowę i spory pakiet dodatkowych promocyjnych programów. Wesołych Świat NC+. Myślami będę z wami. Ale tylko myślami...........

  • mille666

    Oceniono 7 razy 5

    TO PROSTE: mysleliscie cwaniaki, ze wszystkich juz mozna bezkarnie okradac i traktowac jak idiotow i niewolnikow - te czasy sie koncza!

  • austinpowers

    Oceniono 7 razy 1

    Co za równe traktowanie! 6 kanałów dla abonentow n-ki i 1 zresztą kiepski dla abonentow cyfry! To ma mnie uspokoic czy jeszcze bardziej wku-wic? Czy tak trudno odblokować wszystko na 3 m-ce? Tak by klienci mogli zapoznać się z pełną ofertą? Czy nc+ nie zyskała by więcej w ten sposob? Przede wszystkim zaufania stałych klientów, które teraz traci lawinowo.

  • wojtekkowalczyk3

    Oceniono 12 razy 12

    Kiedyś to wielkie mecze się rozgrywało na podwórku a nie oglądało w TV

  • mille666

    Oceniono 12 razy 12

    to nie sa problemy z komunikacja-wsciekli sa ci co doskonale zrozumieli nowa oferte i nie godza sie na takie traktowanie, pozostali beda wsciekli gdy zrozumieja w czym rzecz i dostana nowe warunki, nc+ postepuje jakby ich jedynym celem byla utrata klientow i polozenie firmy

  • korekcjusz

    Oceniono 2 razy 0

    Czy to n czy c+ czy cokolwiek innego - wszyscy operatorzy multimedialni mają w dupie klienta. Coś tu jest nie tak, bo niby konkurencja jest, ale jakość i zadowolenie klienta nie mają żadnego znaczenia (mowa również o pomaganiu poza sprzedawaniem). Zazdroszczę klientom nc+. Z moim operatorem (UPC) w podobnej sytuacji z miejsca zerwałbym umowę. Tylko, że znalezienie alternatywy nie jest proste.

  • luki.wawa

    Oceniono 5 razy 5

    ja rozwiązuje umowę - przeczekam to cale zamieszanie. A znając życie nie minie tydzień - otrzymam nową ofertę. Czym więcej osób tak zrobi tym lepiej

  • zbychus1

    Oceniono 3 razy 1

    Ja to akurat sie nie zdziwilem. Bylem w nce od poczatku,byle z daleka od syfry plus. Jak sie dowiedzialem o fuzji, psy wieszalem ale na Urzedzie Antymonopolowym, ktory za lapowke zgodzil sie na te fuzje. Skandal !!!!Jedyna szansa na normalnosc, to wirtualnioperatorzy , tak jak skonczono z podobnymi procederami w telefoni gsm. Pozostaje nam wierzyc, ze politycy do tego doprowadza, poki co pozostaje wypowiedzenie umowy i spadowa.

  • natural23

    Oceniono 14 razy -2

    Co to jest 16 tys. do 2,5 mln. A tak na marginesie to nie zdziwiłbym się gdyby się okazało, że tym panem od Anty nC+ jest ktoś związany z Cyfrowym Polsatem.

  • misiak32

    Oceniono 6 razy 2

    Właśnie przed chwilą zainstalowałem Polsat Cyfrowy :) z NC+ nie chcę mieć więcej wspólnego , pozostał mi dekoder z pilotem. Żegnam się bez żalu. Polsat dostanie 99,90 zeta za full pakiet (płaciłem w N 49,90 ZETA) Wysyłam wypowiedzenie Żegnam pana Juliana :)

  • omnadren_polfa

    Oceniono 19 razy 11

    Jakim trzeba być KRETYNEM żeby tracić czas na TV i jeszcze za to słono płacić?

  • dziwny22

    Oceniono 4 razy 4

    Typowo francuskie podejście: my musimy ich /Francuzów/ zrozumieć, a oni nas /Polaków/ nie muszą bo przecież to my nie rozumiemy ich oferty. A, że robią na nas kasę to tym gorzej dla nas.

  • marek_bbb

    Oceniono 10 razy -6

    Jeśli ktoś na chwilę czasu, chciałbym prosić o pomoc i wzięcie udziału w badaniu.
    Jest to projekt naukowy. Wypełnienie zajmuje 10 - 20 minut. Dotyczy poglądów na świat społeczny.
    Link:

    delaware.qualtrics.com/SE/?SID=SV_0PXNOnfisW8CpM1
    Dziękuję z góry za udział.

  • videsur

    Oceniono 5 razy 5

    chytry traci 2 razy, życzę nc+ żeby zapłaciła słono

  • pytaniepomocnicze

    Oceniono 14 razy -6

    Tacy ludzie idą głosować na PO... koniec świata.

  • orion57

    Oceniono 16 razy 14

    1. Umowę mam z N -ką. To ona zrywa umowę a więc powinna ponieść konsekwencje zerwania umowy bez wypowiedzenia.
    2. Umowa dotyczyła konkretnych programów, których teraz nie ma - moja strata. ale kto mi to zrefunduje
    3. Canal plus to najgorsza telewizja jaką w życiu widziałem. Nie polecam
    4. Ja rezygnuję z NC+
    Na szczęście są w Polsce dostępne inne TV.
    Panom z N i Canal+ - dziękuję. Nigdy więcej mnie już nie oszukają.

  • swedzi_mnie_palec

    Oceniono 20 razy 10

    To, ze dali ciała - fakt niezbity. Zastanawia mnie fakt, ze przyjmuje się jako oczywisty stan rzeczy, ze poczta nie bierze odpowiedzialności za doręczenia listu zwykłego. W USA poczta jest wyznacznikiem pewności, kradzież listów jest przestępstwem federalnych zagrożonym więzieniem, poczta ma inspektorów o kompetencjach i uprawnieniach porównywalnych z fbi. Mieszkając dawno w UK pisma urzędowe dostawałem normalną pocztą, nawet karty kredytowe. Co wiecej, była nawet gwarancja dostarczenia listu zwykłego w max 5 dni (jeżeli dobrze pamietam). A u nas poczta ma usługę pt. List zwykły, która jest bez sensu, bo bierze kasę bez gwarancji, ze ją wykona. I uważa się to za normalne. To jest nienormalne.

  • malkonte

    Oceniono 17 razy 13

    Zarząd nC+ pokazał, że się nie nadaje. Powinno być tak, że po połączeniu się n i C+ każdy abonent ogląda to, co oglądał dotychczas, do końca swojej umowy. Potem powinien otrzymać nową propozycję skrojoną przez nC+. Mógłby ją zaakceptować, negocjować, albo się pożegnać. Sztuczne przyspieszanie zmian wymuszaniem nowych umów jest błędem, za który prezesi powinni odpowiedzieć utratą stanowiska. I to nie dotyczy tylko prezesa od marketingu, ponieważ źle zaplanowano sam proces połączenia. Patrzyli na siebie, a powinni byli patrzeć na abonentów.

Aby ocenić zaloguj się lub zarejestrujX